เวนดี้ส์เปิดตัวต้นแบบระบบการขายแบบ Omnichannel

481661238923_.pic

ร้านเวนดี้ส์เตรียมเปิดร้านอาหารทดลองในรัฐโอไฮโอช่วงฤดูใบไม้ผลิปีนี้ ซึ่งจะใช้เป็นต้นแบบสำหรับร้านอาหารรุ่นต่อไปของบริษัท

ร้านต้นแบบที่ชื่อว่า Global Next Gen นี้ ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ต้องการสั่งอาหารผ่านระบบดิจิทัลและมารับอาหารที่ร้าน นอกจากนี้ ร้านอาหารแห่งนี้ยังมีช่องรับอาหารสำหรับการจัดส่ง และที่จอดรถสำหรับผู้ที่สั่งอาหารผ่านมือถืออีกด้วย

เวนดี้ส์ประกาศว่ามีแผนจะเปิดร้านอาหาร Global Next Gen แห่งแรกในเมืองโคลัมบัส รัฐโอไฮโอ ในฤดูใบไม้ผลิ โดยจะมีตู้สั่งอาหารและชำระเงินแบบดิจิทัล แท็บเล็ตสำหรับสั่งอาหารผ่านมือถือ การจัดวางครัวใหม่ ชั้นวางสินค้าในร้านสำหรับคำสั่งซื้อดิจิทัล และช่องรับสินค้าสำหรับการจัดส่ง

บริษัทกล่าวว่ามีแผนที่จะนำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไปใช้ให้เป็นมาตรฐานในทุกตลาดภายในปี 2020

นอกจากนี้ เวนดี้ส์ยังทดสอบตู้บริการโซเชียลมีเดียในบางสาขา ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อกับเพื่อนๆ บนเฟซบุ๊กหรืออินสตาแกรมได้ในขณะที่รอรับอาหารที่เคาน์เตอร์


วันที่โพสต์: 24 สิงหาคม 2565

ส่งข้อความของคุณมาถึงเรา:

เขียนข้อความของคุณที่นี่แล้วส่งมาให้เรา