ซีอีโอของสตาร์บัคส์: การสั่งซื้อผ่านมือถือและบริการไดร์ฟทรูเป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันการเติบโตของสาขาใหม่

สตาร์บัคส์เชื่อมั่นในระบบสั่งอาหารผ่านมือถือมาโดยตลอด และตอนนี้กำลังก้าวไปอีกขั้นด้วยการเปิดร้านที่รับสั่งอาหารผ่านมือถือเท่านั้นเป็นแห่งแรก

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา เครือร้านกาแฟชื่อดังประกาศว่าจะเปิด “ร้านค้าดิจิทัล” ในเซี่ยงไฮ้ช่วงปลายเดือนกันยายน โดยร้านจะตั้งอยู่ภายในโรงคั่วและห้องชิมกาแฟของบริษัท และสามารถเข้าถึงได้ผ่านแอปพลิเคชัน Starbucks เท่านั้น

ร้านนี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการใหญ่ของสตาร์บัคส์ในการเพิ่มยอดขายดิจิทัล 30% ในปีนี้ โดยกว่า 90% ของการเปิดร้านใหม่ของสตาร์บัคส์ในอนาคตจะเป็นร้านที่มีบริการไดร์ฟทรู และส่วนใหญ่จะเป็นการสั่งซื้อและชำระเงินผ่านมือถือ

“หากคุณมองไปที่อุตสาหกรรมร้านอาหารบริการด่วน จะเห็นว่ามันยังคงเติบโตอย่างรวดเร็วมาก” ฮาวาร์ด ชูลท์ซ ประธานและซีอีโอของสตาร์บัคส์กล่าว “ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามีอุปสรรคอยู่มากมาย แต่ความจริงก็คือความต้องการของผู้บริโภคไม่ได้เปลี่ยนแปลงไป พวกเขาต้องการอาหารและเครื่องดื่มที่ดีเพื่อให้ครอบครัวได้เพลิดเพลิน”

ช่องบริการไดร์ฟทรูของสตาร์บัคส์นั้นคล้ายกับแอปสั่งอาหารและชำระเงินผ่านมือถือ McCafé ของแมคโดนัลด์ แต่ได้รับการพัฒนาไปอีกขั้น แต่แทนที่จะยกเลิกช่องบริการไดร์ฟทรูไปเลย สตาร์บัคส์กลับเลือกที่จะขยายช่องบริการนี้ไปยังสาขาที่มีอยู่เดิม

Acoolda คือโรงงานผลิตถุงจากประเทศจีนที่เชี่ยวชาญด้านการผลิตถุงสำหรับส่งอาหารในธุรกิจบริการอาหารและเครื่องดื่ม ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปี เราจึงสามารถผลิตถุงคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม เพื่อให้บริการลูกค้ากว่า 100 รายทั่วโลก เช่น Uber/ Talabat/ Glovo/SF

เนื่องจากเราเข้าใจดีว่าลูกค้าที่พึงพอใจสร้างชื่อเสียงที่ดี ดังนั้นเราจึงทุ่มเทความพยายามทั้งหมดในการออกแบบผลิตภัณฑ์และการควบคุมคุณภาพ เพื่อให้มั่นใจว่ากระเป๋าทุกใบที่เราผลิตออกมานั้นสามารถตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าได้

เราพร้อมผลิตกระเป๋าแบบสั่งทำพิเศษสำหรับธุรกิจของคุณ