ความร่วมมือระหว่างร้านขายของชำ The Fresh Market และแพลตฟอร์มการค้าสดและวิดีโอ "ที่สามารถซื้อสินค้าได้" อย่าง Firework ส่งผลให้มีการเติบโตเป็นตัวเลขสองหลักในตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักหลายประการ รวมถึงอัตราการแปลงลูกค้าที่สูงถึง +97% สำหรับวิดีโอสั้นของ Firework บนเว็บไซต์ thefreshmarket.com
บริษัทกล่าวว่าผลลัพธ์ดังกล่าวได้มาจากการผสมผสานรูปแบบวิดีโอและประเภทเนื้อหาที่เผยแพร่ผ่านช่องทางต่างๆ มากมาย รวมถึง Facebook, Instagram, Twitter, YouTube และ thefreshmarket.com
ในเดือนพฤษภาคม 2019 เดอะ เฟรช มาร์เก็ต ประกาศความร่วมมือกับไฟร์เวิร์คเพื่อเปิดตัวเทคโนโลยีวิดีโอที่สามารถซื้อสินค้าได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถดูสูตรอาหารบนอุปกรณ์มือถือพร้อมชมวิธีการทำอาหารแบบเรียลไทม์ได้ จากนั้นผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้าที่ใช้ในสูตรอาหารได้โดยตรงจากเว็บไซต์หรือแอปของร้านค้าโดยไม่ต้องออกจากวิดีโอ ด้วยเทคโนโลยีใหม่นี้ เดอะ เฟรช มาร์เก็ต สามารถมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าดึงดูดใจยิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้าได้มากกว่าวิดีโอสินค้าแบบดั้งเดิม
เทคโนโลยีวิดีโอที่สามารถซื้อสินค้าได้แบบใหม่นี้ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เช่น The Fresh Market สามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่มีอยู่แล้ว โดยการเพิ่มฟีเจอร์แบบโต้ตอบที่ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากภายในวิดีโอ ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้แบรนด์เพิ่มยอดขายเท่านั้น แต่ยังสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคด้วยการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
วันที่โพสต์: 24 สิงหาคม 2565